2020-03-27 14:22 瀏覽量:24365 來源:中國食品網(wǎng)
中國食品網(wǎng)播報(鄢懷林報道)“掃一掃二維碼,就能知道朝天區(qū)哪里好玩,哪家民宿好,哪里可以買土特產(chǎn),真是太方便了!”3月26日,來自廣元市城區(qū)的游客王女士在朝天旅游服務(wù)中心邊掃碼邊感嘆道。
隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,旅游信息的海量增長以及旅游大數(shù)據(jù)時代的到來,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”成為旅游推廣營銷新常態(tài)。在天府旅游名縣創(chuàng)建過程中,朝天區(qū)根據(jù)游客行前、行中、行后的旅游行為,推出了“云游朝天”小程序,通過信息化手段,提供智慧的旅游管理、旅游服務(wù)和旅游體驗,為游客提供全景式、全鏈條、全程化“一站式服務(wù)”體驗。
在朝天區(qū)龍門閣景區(qū)服務(wù)中心,通過掃描二維碼進入到“云游朝天”小程序后看到,該小程序設(shè)置了景區(qū)景點、精選導(dǎo)游、游玩休閑、民俗酒店、餐飲美食、文創(chuàng)特產(chǎn)六個板塊,以圖片、音頻、文字等方式,將景區(qū)景點吃、住、行、游、購、娛全要素展示給游客,游客可享受到在線訂房、購票、定位導(dǎo)航、聽語音講解等線上服務(wù),真正實現(xiàn)了“一機在手,說走就走”高效便捷的旅游體驗。
朝天區(qū)文旅體局相關(guān)負責(zé)人坦言,前些年,該區(qū)通過宣傳欄、折頁等方式,宣傳效果不佳。為此,該區(qū)全面梳理整合旅游資源,推出“云游朝天”小程序,為所有到朝天游玩的游客解決“去哪玩、玩什么、住哪里、啥好吃”等一系列關(guān)切問題。同時,通過開展活動、發(fā)布推文等方式拓寬信息發(fā)布渠道,不斷提升信息服務(wù)質(zhì)量,吸引更多游客前來朝天旅游觀光。
在朝天區(qū),游客除了能通過“云游朝天”小程序享受旅游的輕松和便利外,各大景區(qū)景點也在積極改造景區(qū)硬件環(huán)境和提升服務(wù)水平,為景區(qū)增添“智慧”。
各景區(qū)景點通信信號、視頻監(jiān)控、無線WIFI實現(xiàn)全覆蓋;各游客中心、集散中心、主要旅游咨詢站(點)等實現(xiàn)旅游智能查詢;全區(qū)4個AAAA級旅游景區(qū)實現(xiàn)智能導(dǎo)游、電子講解、實時信息推送、在線預(yù)訂、網(wǎng)上支付等智能服務(wù)全覆蓋……此外,該區(qū)還投資了2000萬元建成了旅游大數(shù)據(jù)中心,實現(xiàn)了行業(yè)監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、應(yīng)急指揮、輿情監(jiān)測、視頻監(jiān)控、旅游項目管理和營銷等多平臺合一。
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