2022-04-18 14:46 瀏覽量:13108 來(lái)源:食品網(wǎng)
近日,德陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批科工作人員前往四川伊潔士醫(yī)療科技公司進(jìn)行一類醫(yī)療器械指導(dǎo)服務(wù)。據(jù)介紹,這是市場(chǎng)監(jiān)管局窗口結(jié)合“作風(fēng)紀(jì)律整頓”,為了更好地做好服務(wù)群眾工作,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”的又一舉措。今年以來(lái),德陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局審批窗口在“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”活動(dòng)中,以打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”為目標(biāo),將窗口工作與企業(yè)需求相融合,不斷創(chuàng)新工作方式和工作舉措,為企業(yè)和群眾解難題辦實(shí)事。
基層走訪企業(yè)近距離開(kāi)門(mén)納計(jì)
走訪中,工作人員積極宣講市委九屆二次全體會(huì)議全會(huì)精神,詳細(xì)了解企業(yè)黨建、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況,面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決疫情期間遇到的問(wèn)題和困難,向企業(yè)贈(zèng)送《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)平臺(tái)宣傳手冊(cè)》《注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)維權(quán)指引》及干部大走訪聯(lián)系卡等資料。今年以來(lái),已走訪企業(yè)31戶,發(fā)放宣傳資料200余份,開(kāi)門(mén)納計(jì)18條,幫助企業(yè)解決問(wèn)題和實(shí)際困難12件次。
推出“許可證到期系統(tǒng)短信提醒”服務(wù)
針對(duì)部分食品生產(chǎn)企業(yè)因疏忽導(dǎo)致許可證過(guò)期,致使簡(jiǎn)單的到期換證變?yōu)橹匦律贽k,影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一情況,審批窗口創(chuàng)新工作思路,變等候服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),在全市率先推出“證照到期系統(tǒng)短信提醒服務(wù)”。建立審批服務(wù)臺(tái)賬,開(kāi)通“提醒服務(wù)”云通訊平臺(tái),設(shè)置提醒時(shí)間,在企業(yè)持證到期前2個(gè)月,通過(guò)短信提醒方式告知企業(yè)或個(gè)人及時(shí)辦理?yè)Q證。目前已通過(guò)短信通知臨到期企業(yè)200余家,并為四川省綿竹市竹茅春酒廠等20余家未按照《食品生產(chǎn)許可證管理辦法》規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交申請(qǐng)的企業(yè)特事特辦順利完成換證辦理。
跨前一步服務(wù)全市醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)
為貫徹執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局分布的新“一類醫(yī)療器械目錄”,全市12個(gè)企業(yè)50個(gè)一類醫(yī)療器械產(chǎn)品均需在5月1日前按照新“一類目錄”相關(guān)要求進(jìn)行變更。為確保順利完成該項(xiàng)工作,科室組織相關(guān)科室工作人員逐一到每個(gè)企業(yè)送技術(shù)上門(mén),手把手幫助企業(yè)及時(shí)掌握政策,按要求修改相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前已幫助4家企業(yè)完成15個(gè)品種變更工作。
推行企業(yè)歇業(yè)登記制度
針對(duì)部分小微企業(yè)希望在疫情期間降低維持成本,保留市場(chǎng)主體資格的現(xiàn)實(shí)需求,在3月1日歇業(yè)制度正式實(shí)施后,審批窗口積極通過(guò)媒體向社會(huì)宣傳,在遇到不可抗力或其他困難暫時(shí)無(wú)法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)可以停止?fàn)I業(yè),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后再恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。目前已有10余戶企業(yè)到窗口咨詢相關(guān)辦理流程并著手辦理。
實(shí)行延時(shí)、上門(mén)和預(yù)約服務(wù)
為方便企業(yè)和群眾辦事,審批窗口新增特色服務(wù),在正常工作日17點(diǎn)下班后,對(duì)有緊急需求的企業(yè)和群眾提供延時(shí)服務(wù);送技術(shù)上門(mén),到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)籌備、整改,免去企業(yè)來(lái)回奔波;在5天工作制的基礎(chǔ)上實(shí)行周末節(jié)假日預(yù)約服務(wù),周六繼續(xù)受理企業(yè)和群眾的登記申請(qǐng),并提供免費(fèi)幫辦、檔案查詢、材料審核、制證打照等業(yè)務(wù)。今年以來(lái),共為德陽(yáng)港務(wù)投資發(fā)展有限公司等16家企業(yè)提供延時(shí)服務(wù),為羅江農(nóng)商行等3家企業(yè)提供周末預(yù)約服務(wù),為綿竹耀隆醫(yī)療器械公司等15家企業(yè)開(kāi)展上門(mén)服務(wù),收到企業(yè)感謝信1封,錦旗 4面。
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