2024年3月15日是第42個“國際消費者權益日”。金堂縣緊扣中消協(xié)“激發(fā)消費活力”消費維權年主題，采用“1+7”模式在全縣舉行紀念“3·15”國際消費者權益日暨“激發(fā)消費活力”主題宣傳活動。即在縣城設立主會場，同時在棲賢、淮口等7個中心場鎮(zhèn)設置分會場。

　　在金堂萬達廣場主會場，縣市場監(jiān)管局、金堂消費者協(xié)會、縣保護消費者權益委員會組織縣委宣傳部、縣檢察院等縣級部門，移動金堂分公司、電信金堂分公司等運營商，成都銀行、哈爾濱銀行等金融機構，以及趙鎮(zhèn)街道、泰吉社區(qū)共20余個單位開展宣傳活動?？h市場監(jiān)管局工作人員通報全縣2023年消費維權工作情況后，主會場和7個分會場全體參加單位同步集中開展現(xiàn)場咨詢、面對面宣傳活動。

　　在8個宣傳活動現(xiàn)場，工作人員設立展臺和宣傳欄，積極宣傳食品安全、消費維權等相關知識，講解如何識破利用電子秤作弊伎倆，如何防范金融詐騙，如何規(guī)避民間投資理財風險，對市民關心的消費問題進行了細致的解答?，F(xiàn)場懸掛主題宣傳橫幅29幅，播放展示宣傳視頻、海報36份，接受消費者咨詢2430余人次，發(fā)放消費維權手冊、食品安全知識折頁等宣傳彩頁資料4650份，現(xiàn)場受理并迅速處置市民投訴舉報1件。宣傳活動進一步增強了市民維權意識，引導消費者樹立起科學消費、理性消費理念。

　　2023年，金堂縣市場監(jiān)管系統(tǒng)高效穩(wěn)妥處理投訴舉報10015件，做到事事有著落，件件有回音。投訴初查率和按時辦結率、舉報按時核查率均達到100%，群眾滿意率92.69%，為消費者挽回經(jīng)濟損失290余萬元，獲贈錦旗、感謝信11幅（封）。2024年，金堂縣市場監(jiān)管局將進一步用好用活“一會兩站”消費維權功能，多維度宣傳消費維權知識，多渠道受理消費投訴舉報，多元化調(diào)處消費矛盾糾紛，多舉措凈化消費市場秩序，持續(xù)改善消費環(huán)境，激發(fā)消費活力，助力經(jīng)濟發(fā)展。（文圖/黃用兵)