2025-12-17 15:31 瀏覽量:12389 來(lái)源:酒說(shuō)
在酒業(yè)深度調(diào)整與消費(fèi)主權(quán)崛起的背景下,“用戶(hù)共創(chuàng)”正成為越來(lái)越多白酒企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。
這一模式不僅助力品牌打破傳統(tǒng)圈層壁壘、推動(dòng)品牌表達(dá)煥新,也為市場(chǎng)注入了新的增長(zhǎng)活力,逐漸演變?yōu)樾袠I(yè)破局的重要路徑。
那么,“用戶(hù)共創(chuàng)熱”的背后,酒企究竟看重了什么?其內(nèi)在邏輯和C端運(yùn)營(yíng)又如何與眾不同?
用戶(hù)共創(chuàng)熱,酒企的多元探索
今年以來(lái),從頭部酒企到實(shí)力品牌紛紛將“用戶(hù)共創(chuàng)”提升至重要位置,并系統(tǒng)化推動(dòng)品牌與消費(fèi)者關(guān)系的重構(gòu)。
今年7月,五糧液濃香酒首發(fā)3K運(yùn)營(yíng)體系,即通過(guò)精準(zhǔn)鎖定KOC(關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者)、KOS(關(guān)鍵意見(jiàn)銷(xiāo)售者)和KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)三大群體,以全方位用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、沉浸式文化體驗(yàn)為紐帶,精準(zhǔn)聚焦核心人群,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶(hù)共創(chuàng)賦能、濃友專(zhuān)屬權(quán)益體系迭代。
五糧液濃香酒公司依托“濃五的酒館”會(huì)員體系內(nèi)龐大的注冊(cè)會(huì)員量和用戶(hù)活躍度,以品牌與用戶(hù)內(nèi)容共創(chuàng)為支撐,通過(guò)在線(xiàn)上主流平臺(tái)開(kāi)展更具吸引力和傳播性3K達(dá)人傳播活動(dòng),強(qiáng)化品牌與終端的粘性、與目標(biāo)消費(fèi)者的互動(dòng),持續(xù)提升品牌的市場(chǎng)美譽(yù)度及口碑傳播。
近期召開(kāi)的2025汾酒全球經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),汾酒集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)袁清茂強(qiáng)調(diào),汾酒復(fù)興綱領(lǐng)第二階段要聚焦“真情共鳴,彼此成就,與消費(fèi)者共創(chuàng)未來(lái)”一條主線(xiàn),重新認(rèn)識(shí)消費(fèi)者,重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng),重新認(rèn)識(shí)自己,找到汾酒獨(dú)特而正確的創(chuàng)新之路。
其中,汾酒通過(guò)“IP共創(chuàng)、場(chǎng)景共創(chuàng)、表達(dá)共創(chuàng)、地域文化共創(chuàng)”四大路徑,將主線(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)體系,以“活態(tài)文化、數(shù)智化、系統(tǒng)化”三大支撐為保障,全面賦能“與消費(fèi)者共創(chuàng)”,提升消費(fèi)者的情緒價(jià)值。
同樣的,勁酒今年的亮眼表現(xiàn)引發(fā)行業(yè)矚目。據(jù)悉,今年勁酒預(yù)計(jì)全年增幅為20%左右,勁牌整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)預(yù)計(jì)在10%左右。近兩年間,勁牌年輕用戶(hù)新增約900萬(wàn),女性用戶(hù)新增約400萬(wàn)。
勁牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的背后,是品牌年輕化戰(zhàn)略的全方位落地與深度革新,“用戶(hù)友好”排在“四個(gè)友好”理念的首位。其中,勁牌積極布局年輕化傳播渠道,鼓勵(lì)用戶(hù)自發(fā)創(chuàng)作內(nèi)容,并開(kāi)展年輕化主題活動(dòng)、助推創(chuàng)意調(diào)飲風(fēng)潮等方式,以用戶(hù)共創(chuàng)式的互動(dòng)和參與,讓勁酒廣泛觸達(dá)更多年輕群體及女性群體。
還有,光良酒以終端場(chǎng)景為切入點(diǎn),打造“喊響光良酒,萬(wàn)瓶送不停”活動(dòng),用低門(mén)檻互動(dòng)、強(qiáng)情感共鳴和多方共贏邏輯,讓消費(fèi)者化身品牌氛圍的共創(chuàng)者,為品牌聲量與終端動(dòng)銷(xiāo)雙重賦能。
業(yè)內(nèi)人士表示,這些用戶(hù)共創(chuàng)的有效實(shí)踐,不僅驅(qū)動(dòng)了品牌自身的轉(zhuǎn)型與深度布局,也催生出多樣化的落地模式與運(yùn)營(yíng)范式,以實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了共創(chuàng)戰(zhàn)略對(duì)于激活市場(chǎng)、構(gòu)建長(zhǎng)期品牌力的切實(shí)價(jià)值。
用戶(hù)共創(chuàng)的底層邏輯與C端運(yùn)營(yíng)
酒企與用戶(hù)共創(chuàng)的興起,本質(zhì)是白酒行業(yè)從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)向用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略遷移。因?yàn)楫?dāng)前消費(fèi)者不再滿(mǎn)足于產(chǎn)品本身的飲用價(jià)值,更追求情感認(rèn)同、參與感與個(gè)性化表達(dá)。
面對(duì)白酒市場(chǎng)的存量競(jìng)爭(zhēng)、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段逐漸失效,單純依賴(lài)價(jià)格戰(zhàn)、渠道政策的競(jìng)爭(zhēng)模式難以為繼。加之年輕消費(fèi)群體的崛起,白酒行業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向“悅己”的生活方式表達(dá),這要求品牌必須建立更直接的用戶(hù)溝通渠道。
用戶(hù)共創(chuàng)正是酒企通過(guò)賦予消費(fèi)者話(huà)語(yǔ)權(quán)、參與感和歸屬感,精準(zhǔn)捕捉需求變化,通過(guò)傾聽(tīng)、響應(yīng)與吸納用戶(hù)聲音,讓產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)更貼近市場(chǎng)實(shí)際,更好地從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌活化與價(jià)值共振的良性循環(huán)。具體來(lái)看:
一是產(chǎn)品創(chuàng)新維度,用戶(hù)共創(chuàng)早已突破“瓶身設(shè)計(jì)”“廣告語(yǔ)征集”等淺層模式,深入到酒體研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新等核心環(huán)節(jié)。
目前,很多頭部酒企已開(kāi)始搭建“消費(fèi)者品鑒官”體系,通過(guò)招募核心用戶(hù)參與基酒篩選、風(fēng)味調(diào)試、度數(shù)定制等流程,將抽象的“口感偏好”轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品參數(shù)。
二是品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播,用戶(hù)共創(chuàng)讓品牌從“單向灌輸”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;全民發(fā)聲”,充分激活C端傳播的裂變效應(yīng)。
眾多酒企組織開(kāi)展“品牌故事共創(chuàng)”“短視頻挑戰(zhàn)賽”等活動(dòng),將營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的創(chuàng)作權(quán)交給用戶(hù),利用社交平臺(tái)的互動(dòng)性與開(kāi)放性,持續(xù)擴(kuò)大品牌聲量,打造品牌與用戶(hù)深度鏈接、共同成長(zhǎng)的新型營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。
三是場(chǎng)景創(chuàng)新、互動(dòng)體驗(yàn)與社群運(yùn)營(yíng)的深度融合。用戶(hù)共創(chuàng)推動(dòng)白酒消費(fèi)向社交、文化、收藏與情感表達(dá)的多元場(chǎng)景延伸。
比如,打造沉浸式品鑒會(huì)、主題快閃店、會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系、提供用戶(hù)專(zhuān)屬權(quán)益等方式,強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌歸屬感與忠誠(chéng)度,將更多用戶(hù)轉(zhuǎn)化為品牌的忠實(shí)伙伴與共創(chuàng)者。
值得注意的是,酒企的用戶(hù)共創(chuàng)并非“無(wú)界”,而是需要建立清晰的規(guī)則與引導(dǎo)機(jī)制。用戶(hù)共創(chuàng)不是短期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù),而是長(zhǎng)期戰(zhàn)略選擇。
未來(lái),只有真正激活C端創(chuàng)造力、與用戶(hù)形成深度價(jià)值綁定的酒企,才能在存量市場(chǎng)中找到新的增長(zhǎng)空間,真正實(shí)現(xiàn)品牌與用戶(hù)的共同成長(zhǎng)。
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