2018-05-31 10:10 瀏覽量:26923 來源:中國(guó)食品網(wǎng)
提倡社會(huì)責(zé)任及體系建設(shè),在中國(guó)已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)社會(huì)的影響和價(jià)值逐步顯現(xiàn)。有洞見的企業(yè)開始改變了將社會(huì)責(zé)任視為成本和獲利手段的簡(jiǎn)單思維。筆者總結(jié)形成“以社會(huì)責(zé)任為導(dǎo)向的商業(yè)模式再造”(Social Responsibility-Oriented BusinessModel Reengineering,簡(jiǎn)稱S-BMR),以為企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新思路。

超越戰(zhàn)略思維的商業(yè)模式重塑遵循企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)商業(yè)模式是傳統(tǒng)思維定式。S-BMR最大的不同是以社會(huì)責(zé)任作為引領(lǐng)、指導(dǎo)商業(yè)模式規(guī)劃、重組優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),即社會(huì)責(zé)任處于支配地位,而非商業(yè)模式附庸。
很久以來,衡量一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)成功與否,最主要的標(biāo)準(zhǔn)就是財(cái)務(wù)上的盈利能力,其他因素是否重要僅看它短期內(nèi)能否帶來回報(bào)。伴隨產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)界已意識(shí)到,商業(yè)活動(dòng)固然要獲利,同時(shí),為員工提供良好工作環(huán)境、為社區(qū)發(fā)展作出貢獻(xiàn)、減少對(duì)環(huán)境影響等也至關(guān)重要,這就是社會(huì)責(zé)任覺醒。這種理念不僅可提高員工滿意度,而且可增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,最終提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力,反過來又促進(jìn)和帶動(dòng)更多企業(yè)履責(zé)。 中國(guó)食品網(wǎng)
社會(huì)責(zé)任塑造商業(yè)模式的實(shí)踐社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的商業(yè)模式不是烏托邦,中外產(chǎn)業(yè)界有大量實(shí)踐,而一些不起眼的小企業(yè)反而是“帶頭大哥”。
美國(guó)曾有家叫“綠山咖啡”的生產(chǎn)和銷售咖啡產(chǎn)品的小企業(yè)。創(chuàng)始人出于社會(huì)責(zé)任與商業(yè)模式結(jié)合的理念,每年都從稅前利潤(rùn)中提取5%,用于咖啡主產(chǎn)地的中美洲地區(qū),支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)咖啡業(yè)的發(fā)展。同時(shí),這家小企業(yè)每年都主動(dòng)向公眾提出年度報(bào)告、匯報(bào)自身社會(huì)責(zé)任履責(zé)情況。“本·杰里自家造”是另一家美國(guó)小型食品企業(yè)。該企業(yè)即使當(dāng)年被跨國(guó)公司聯(lián)合利華收購(gòu)時(shí),他們也堅(jiān)持在收購(gòu)協(xié)議里組建一個(gè)顧問委員會(huì),來管理企業(yè)繼續(xù)履行承諾的社會(huì)責(zé)任,即便是收購(gòu)方聯(lián)合利華這樣的巨頭,也無權(quán)對(duì)這個(gè)小小委員會(huì)指手畫腳。
在中國(guó),企業(yè)履責(zé)整體雖不盡如人意,但趨勢(shì)可期。企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,社會(huì)責(zé)任不僅是“高大上”的體系,一些細(xì)小理念往往從更深處體現(xiàn)履責(zé)。如蘇寧電器建立了社會(huì)責(zé)任管理體系,在產(chǎn)品組合和日常采購(gòu)活動(dòng)中,曾承諾取消高耗能電器的采購(gòu)。這個(gè)細(xì)節(jié)就是對(duì)企業(yè)獲利方式的一種改變,對(duì)商業(yè)模式的“再造”。馬云當(dāng)年也曾在不同場(chǎng)合提出“企業(yè)家要將社會(huì)責(zé)任植入商業(yè)模式”的主張,力求以社會(huì)責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)作為項(xiàng)目投資、產(chǎn)品戰(zhàn)略的判定依據(jù)。億利資源集團(tuán),秉持理想、潛心28年于沙漠生態(tài)治理。通過企業(yè)化運(yùn)營(yíng),不僅實(shí)現(xiàn)了治沙奇跡、創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值,也極大地提升了企業(yè)的綜合能力,帶動(dòng)了多元化產(chǎn)業(yè)布局,從生態(tài)環(huán)境修復(fù)延伸至清潔能源、現(xiàn)代化工和金融產(chǎn)業(yè)等。中國(guó)食品網(wǎng)
對(duì)未來中國(guó)企業(yè)實(shí)施S-BMR的期許基于中國(guó)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,有理由相信會(huì)有越來越多中國(guó)企業(yè)將社會(huì)責(zé)任置于優(yōu)先位置,引導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐。公益機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織、“社會(huì)企業(yè)”等新興社會(huì)組織形態(tài),廣義上也都屬于S-BMR組織。國(guó)企和民企都有責(zé)任率先垂范。中國(guó)食品網(wǎng)
按照S-BMR 理念,央企幾大成品油企業(yè)應(yīng)加快全社會(huì)油品標(biāo)準(zhǔn)體系提升、加速推進(jìn)中國(guó)燃油多元化替代和創(chuàng)新方案。按照S-BMR主張,央企糧油企業(yè)亦應(yīng)該優(yōu)化龐大的快消品產(chǎn)業(yè)鏈、減少大量包裝物料消耗。同樣的,按照S-BMR模式,央企中最大包裝業(yè)務(wù)集團(tuán)也應(yīng)該實(shí)施戰(zhàn)略重組,組建一個(gè)代表全球最新包裝產(chǎn)業(yè)理念模式的國(guó)家級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)……類似的期許還有很多,我們有理由保持耐心,并以積極和樂觀的心態(tài)迎接更多企業(yè)社會(huì)責(zé)任的覺悟和商業(yè)模式的提升,推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。中國(guó)食品網(wǎng) (文章來源:北大縱橫 陳司星)
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